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Post by account_disabled on Apr 3, 2024 3:40:17 GMT
負責銷售流程的人員需要在不同情況下快速做出決策。需要將流程適應遠距辦公的危機時刻就是一個具體的例子。除了考慮什麼是最好的家庭辦公室模式外,經理們還必須優先考慮指標分析,以確保策略可行。考慮到這一點,我們準備了這篇文章,以幫助您更好地了解如何在這種情況下採取行動。 閱讀時間:9分鐘 您將讀到: 分析企業健康狀況指標的重要性 績效和生產力指標之間的差異 調整遠距辦公的流程和方法 技術作為銷售指標分析的盟友 [電子書] 複雜銷售:智慧管理的要領 為您的公司實現銷售目標做好準備! 姓名* 姓名 * 電子郵件* 電子郵件 * 公司* 公司 * 辦公室* 選擇 should_not_change 了解指標分析的重要性 無論公司規模大小,數據分析對於有針對性、客觀地管理售前和銷售團隊都至關重要。數據驅動的方法除了具有更高的可信度和因此更好的團隊參與之外,還可以使結果更清晰、更有自信。 Exact Sales始終使用績效和生產力指標來使流程可行並測試其效率。在危機時期(例如由於 COVID-19 大流行),指標會發生顯著變化,因為工作形式發生變化,市場情況本身變得更加不確定。 此時關注銷售指標對於衡量危機的中長期影響更為重要,因為這些指標顯示了旨在降低成本的敏捷方向。透過頻繁的監控,可以立即識別任何瓶頸,最大限度地減少問題並在問題影響公司收入之前 丹麥 電話號碼 解決它們。 畢竟,銷售指標和 KPI揭示了每項行動在戰術、策略和營運層面的有效性。這使得企業蓬勃發展,並讓管理者對員工的績效期望有一個願景——無論是在危機時期還是在理想的計畫中。 與銷售人員合作是一門精確的科學。因此,為了成功的管理,必須不斷地進行指標分析。每個管理者都必須牢記一條數學格言:數字不會說謊。因此,可以依靠他們與售前和銷售團隊協調流程並提高公司的績效。 區分績效和生產力指標 我們知道,著名的KPI(關鍵績效指標,或直譯為關鍵績效指標)是銷售業務合格管理的必備指標。然而,在危機時期,這些利率自然會改變。 從這個意義上說,如果效能未達到預期,則更仔細地查看生產力指標以了解瓶頸在哪裡,然後以最適合該情況的方式解決它們是很有趣的。這涉及評估售前人員向潛在客戶提供的服務的品質部分。 這是因為售前人員的態度是成交的決定性因素。 例如,可以透過與經理的會議(在家庭辦公室的情況下透過視訊會議)以及批判性地聽取電話來完成個人評估。在評估的項目中,以下項目脫穎而出: 良好的溝通; 決心和毅力; 了解說服技巧和心理觸發因素。 回到銷售 KPI,我們強調這是一個不太複雜的分析,因為我們談論的是定量數學指標,即精確指標。這些對於管理至關重要,因為它們顯示了整個團隊的結果,顯示是否達到了預期。 業務流程指標和 KPI的分析將促進業務層面成果的交流。這證明了準確的診斷,並向管理人員證明正在開發的方法足夠可靠,可以安全地向前推進。 無論什麼指標,都永遠不要低估它。它們在銷售計劃中都有其應有的重要性。然而,還值得記住的是,每個策略領域都必須預先定義其指標,以便知道在特定情況下必須評估和監控哪些參數,從而確保業務的健康發展。沒有完美或標準的儀表板:只有一個能夠滿足您公司的目標! 複合型銷售-智慧管理要領(P217_M005) 調整遠距辦公的流程和方法 在目前的大流行背景下,「適應」一直是 Exact Sales 的口號。我們已對流程和方法進行了調整,以從各個方面保護我們團隊中的人員。
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